为什么伟大的领导人永远不会试图修复他人

当一名员工表现不佳时,管理层通常的反应是请领导层的人介入并解决问题。这通常采取的形式是一个过程,包括没完没了的会议和复杂的评估,这个过程可能收效甚微,但让管理层感到满意,他们已经做了所有可能的事情来解决员工的问题。

然而,伟大的领导者明白,有很多原因导致试图修复一个人永远不会成功。其中最重要的一些:

它孕育着怨恨。领导应该是服务他人,而不是试图修复他人。当你试图修复某人时,你几乎肯定会被认为是傲慢的。这是一种滋生怨恨的方式,通常会转化为痛苦和愤怒,这不仅会毒害你与该员工的关系,也会毒害整个团队。

这不是授权。从你的老板、经理或领导那里听到需要解决的问题是与授权相反的。由此产生的情绪通常是一种痛苦感,因为人们看不到你是谁,也看不到你的能力。这会让人失去动力,导致脱离。

它几乎不起作用。大量研究表明,试图用建议来修复人们的行为很少奏效。作为认知能力较强的生物,我们的大多数行为和信念都是由习惯决定的——我们的日常行为——而这不是通过交谈就能轻易改变的。

它会疏远人们。没有什么比告诉别人他们不够好更糟糕的了。领导应该是与他人建立联系,而不是将他们推开。一旦人们意识到他们被认为不够称职,他们就可能开始少露面,少做事。最好的领导者明白,他们的职责是激发他人的伟大之处,而不是让他们感到自卑。

它给人一种控制欲。你想要改变别人的态度意味着你想要控制他们,而控制别人是行不通的。了解人性的领导者意识到任何有意义的改变都是从内部开始的,改变信念。人们改变时他们相信他们能够也应该这样做——而不是因为其他人这么认为。

没人想要破碎的感觉。当一名员工表现不佳时,是时候与他们建立联系了。弄清楚问题的来由以及其中是否有你可以改变的。有礼貌地确保期望和结果是明确的,并提供任何可能有用的资源。

从中引导:不去纠正别人的关键是永远不要认为别人有什么问题。由于各种各样的原因,我们都会时不时地偏离正道,而这正是伟大的领导者介入并赋予权力的时候。


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领导能力的差距
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德赢iphone客户端Lolly Daskal是世界上最受欢迎的高管领导力教练之一。她精通14个国家、6种语言和数百家公司的跨文化知识。作为leading From Within的创始人和首席执行官,她的专有领导力项目旨在成为那些想要提高绩效并在他们的公司、他们的生活和世界上产生有意义的变化的领导者的催化剂。

在洛莉的众多奖项和荣誉中,洛莉被指定为前50个领导和管理专家《公司》杂志。《赫芬顿邮报》授予她世界上最鼓舞人心的女人。她的文章发表在《哈佛商业评论》、Inc.com、Fast Company (Ask The Expert)、《赫芬顿邮报》和《今日心理学》等杂志上。她的新书,领导力差距:是什么在你和你的伟大之间已成为全国畅销书。

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