这是每一支伟大球队的核心

不久前有人问我:“每个伟大团队的核心是什么?”这是一个发人深思的问题,可以给出许多答案,但我没有花很长时间思考我的回答:伟大团队合作的基础是沟通。

优秀的团队能够经常有效地沟通。他们分享想法,集思广益,互相寻求反馈,并产生健康的冲突。他们可能不会在所有问题上都达成一致,但他们知道如何克服分歧,找到一个合理的解决方案,继续共同前进。

以下是一些优秀团队培养沟通方式的最重要方法,这些沟通方式能让他们保持最佳表现:

讲清楚。你越清楚、越简洁,你就越容易被理解,事情就会做得越快、越有效率。有效的沟通过程确保了清晰度、速度和内容的高标准,同时避免政治化、闲聊和拖延。

积极倾听。积极倾听是确保清晰沟通的简单技巧。在其核心,只不过是重复听到的,以确认相互理解。最初说话的人可能会这样开始:“为了确认我们有相同的理解,你刚才听到我说什么了?”听众回答:“我听到你说的是....。”

好奇地问。在产生和收集想法的讨论阶段,团队交流应该使用开放式问题来激发询问和好奇心。促进广泛思考和相互学习的交流创造了更深层的创造性想法,而不是急于对一个解决方案做出反应。

经常分享。优秀的团队鼓励协作,建立一个强大的知识库,并有强大的渠道来分享信息和想法。能够自由地分享知识而不存在隔阂或竖井是团队良好合作的基石。

有效地合作。优秀的团队通过合作而不是竞争的方式来促进有效的工作关系——这反过来会带来更好的团队绩效和整体生产力。鼓励跨部门、管理层和职能部门定期协作。

宗教联系起来。在建立一个高效的团队中,联系可能是最关键的部分。互联团队推动协作,培养健康的关系,促进知识共享——所有这些都是创建高功能团队的要素。你的团队成员彼此之间和他们的领导之间的联系越紧密,他们就会觉得越有价值,团队就会越有效率。

团队合作从来都不是件容易的事,但近年来它变得复杂得多。随着团队变得越来越全球化、虚拟化和项目驱动,这种让工作变得更加困难的趋势似乎会继续下去。理解使优秀团队在最佳状态下工作的因素比以往任何时候都更加重要。

从内部领导:如果你想让你的团队走向成功,那就认真对待他们的沟通。有意识地建立强大的沟通会让一切变得不同。


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领导能力的差距
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德赢iphone客户端Lolly Daskal是世界上最受欢迎的高管领导力教练之一。她精通14个国家、6种语言和数百家公司的跨文化知识。作为leading From Within的创始人和首席执行官,她的专有领导力项目旨在成为那些想要提高绩效并在他们的公司、他们的生活和世界上产生有意义的变化的领导者的催化剂。

在洛莉的众多奖项和荣誉中,洛莉被指定为50强领导管理专家《公司》杂志。《赫芬顿邮报》授予她世界上最鼓舞人心的女人。她的文章发表在《哈佛商业评论》、Inc.com、Fast Company (Ask The Expert)、《赫芬顿邮报》和《今日心理学》等杂志上。她的新书,领导力差距:是什么在你和你的伟大之间已成为全国畅销书。

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