如何在危机中保持专注和高效

在危机时刻,当每个人都对未来感到焦虑和不确定时,人们很难保持正轨。在这种情况下,领导者在应对模棱两可和不确定性的同时,让每个人保持专注和高效就显得尤为重要。这里有一些建议可以帮助你的员工保持健康、联系和专注:

从你自己开始。如果你能够承认并管理你自己的压力和焦虑,你将能够更好地支持你的团队并建立弹性模型。正如我多年来所说的,你不拥有的东西最终会拥有你——所以花点时间去理解你的感受,并为你的情绪命名。问问你自己,“作为一个领导者,在这个危机时刻,我将成为谁?”,并以身作则。

说实话,即使很残酷。一些领导者认为他们不承认困难的事实或不确定性是在保护人民,但这不是一种有效或道德的方法。讲真话。承认正在发生的事情——包括你不知道的事情——保持顺畅的沟通,让人们知道他们的担忧正在得到解决。与此同时,帮助你的团队保持激励、联系和动力。

帮助人们管理压力。特别是当您的流程发生了戏剧性的变化时,您的一些团队成员可能会感到失落、没有生产力和气馁。尽你所能让他们知道他们的感受是正常的,并指导你的员工在不可预测的时刻进行压力管理和自我同情。在你的言语和行动中,传达的信息应该永远是“我们在一起。”

在他们所在的地方见面,而不是在你希望他们在的地方见面。和你的人保持密切联系很重要。与他们交谈,特别是倾听他们。努力去真正理解他们的想法和感受,并回应他们的问题和担忧。真诚的倾听形成信任的纽带,激励人们并帮助解决他们的担忧。

专注于你所能控制的。当事情失去控制时,人们几乎不可能保持注意力。尽你所能在你的团队成员中培养一种控制感,即使这只是对他们自己的行动和工作安排。给你的员工一个机会,把他们的思维转移到他们可以控制的问题和领域,这将帮助他们减少压力,保持脚踏实地。

提醒他们照顾好自己。这听起来可能有些奇怪和尴尬,但当人们陷入危机和困难时期的焦虑时,领导者的部分工作就是提醒他们照顾好自己。通过鼓励他们睡觉、吃饭、锻炼和花一些时间在户外来帮助你的团队保持专注。为他们树立良好的自我保健习惯,鼓励讨论保持健康的创新方法。

从内部领导:当危机来袭时,员工往往变得不专注,效率低下。你在那一刻所做的事要么帮助他们,要么伤害他们,所以给他们他们需要的话语和例子,让他们保持专注,这样你们就可以一起度过危机。


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德赢iphone客户端Lolly Daskal是世界上最受欢迎的高管领导力教练之一。她精通14个国家、6种语言和数百家公司的跨文化知识。作为leading From Within的创始人和首席执行官,她的专有领导力项目旨在成为那些想要提高绩效并在他们的公司、他们的生活和世界上产生有意义的变化的领导者的催化剂。

在洛莉的众多奖项和荣誉中,洛莉被指定为50强领导管理专家《公司》杂志。《赫芬顿邮报》授予她世界上最鼓舞人心的女人。她的文章发表在《哈佛商业评论》、Inc.com、Fast Company (Ask The Expert)、《赫芬顿邮报》和《今日心理学》等杂志上。她的新书,领导力差距:是什么在你和你的伟大之间已成为全国畅销书。

2 .对“如何在危机中保持专注和高效”的回应

  1. 凯伦

    07.2020年4月,

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