知道如何倾听的领导者的7个重要习惯

伟大的领导人必须是有效的沟通者。这意味着他们必须知道如何说话和写作 - 它也意味着他们也必须知道如何倾听。我们大多数人都不认为听作为沟通技巧,但它是最重要的一个。最好的领导人在听力方面是他们的熟练:他们是如何做到的:

他们会全神贯注地听。大多数人喜欢说话,但全神贯注地倾听更有意义。你保留的更多,人们说的也更多——因为最真诚的尊重是倾听别人要说的话。

他们倾听学习。在大多数交流中,人们只是对最新的评论做出反应——这是一种合乎逻辑且通常有效的方法。但最好的领导者是倾听、学习。他们不会把对话当作一种来回的方式,而是作为获取新信息的途径。倾听、学习并将所学付诸实践永远是获得成功的最佳途径。

他们倾听是为了理解。大多数人听的时候都想先回答。但真正的领导者知道,为了与他人产生共鸣和联系,你必须首先理解他们,而这种理解来自于良好的倾听。

他们倾听而不打断。大多数领导者都有帮助他人的真诚愿望,所以当别人在讲话时,他们总是很容易插话。但当你主动伸出援手时,你实际上是在剥夺他们充分表达自己、独立解决问题的机会。当别人说话时,不要急于回应,而要专注于他们真正在说什么。如果以后还需要帮助,你可以随时提供帮助。

他们通过听来建立联系。最好的倾听者已经发展了他们的聆听能力,并形成联系——然后清晰地表达连接点。当你倾听的时候,你能够与别人所说的建立联系,你会发现你已经准备好帮助人们把他们的想法放在语境中,并决定下一步要做什么。

他们倾听而不需要回答。如果你想成为一名优秀的沟通者,你必须学会如何在不考虑你的回答的情况下倾听。俗话说,我们有两只耳朵和一张嘴。完全专注于理解所讲的内容。

他们倾听寂静。有时候沟通中最重要的事情是听到没说的话。留意尴尬的停顿、遗漏、犹豫。当你这样做的时候,你会意识到一些你以前没听过的事情。

我认识的最成功的人都是那些多听少说的人。好的沟通更多的是倾听他人,而不是让自己被倾听。

从内部领导:当你真的听嗯,你将能够与你的团队,同事和客户更深入地参与,这是领导力的迹象。


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德赢iphone客户端Lolly Daskal是世界上最受欢迎的高管领导力教练之一。她精通14个国家、6种语言和数百家公司的跨文化知识。作为leading From Within的创始人和首席执行官,她的专有领导力项目旨在成为那些想要提高绩效并在他们的公司、他们的生活和世界上产生有意义的变化的领导者的催化剂。

在洛莉的众多奖项和荣誉中,洛莉被指定为前50个领导和管理专家《公司》杂志。《赫芬顿邮报》授予她世界上最鼓舞人心的女人。她的文章发表在《哈佛商业评论》、Inc.com、Fast Company (Ask The Expert)、《赫芬顿邮报》和《今日心理学》等杂志上。她的新书,领导力差距:是什么在你和你的伟大之间已成为全国畅销书。

对“知道如何倾听的领导者的7个重要习惯”的一个回应

  1. 约瑟夫Chikeleze

    08.2019年10月,

    你好,棒棒糖,
    这真是让我大开眼界。在看你的博客的几分钟里,我学到了很多东西。澳门Vwin德赢娱乐

    作为一个领导者需要勇气和努力工作。

    谢谢

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